O programa SuperAção SP, uma iniciativa do Governo de São Paulo voltada para combater a pobreza, está aumentando as chances e transformando a vida de milhares de famílias em situação de vulnerabilidade social.
Focado nas áreas mais necessitadas, o projeto conta com um time formado por 532 agentes e 52 supervisores que realizam acompanhamento presencial das famílias atendidas. A meta é expandir essa equipe para 1.200 profissionais até o final do ano, abrangendo 105 mil famílias em todo o estado.
A proposta se baseia na qualificação profissional, na promoção de acesso ao emprego, na criação de renda e no fortalecimento da rede de proteção social. Com isso, busca-se um acompanhamento individualizado que permita que as famílias alcancem autonomia e melhorem suas condições de vida. Para atingir esses objetivos, o programa planeja investir R$ 1,5 bilhão até 2027.
Um dos pilares dessa estratégia é o fortalecimento da assistência social nos municípios. Apenas no ano de 2025, a Secretaria de Desenvolvimento Social destinou aproximadamente R$ 110 milhões a 48 cidades, com o intuito de ampliar e qualificar os serviços socioassistenciais oferecidos à população, assegurando um atendimento mais próximo e eficiente para aqueles que realmente precisam.
A interação direta dos agentes nas comunidades se destaca como um diferencial significativo. Eles não apenas oferecem assistência, mas também proporcionam um atendimento abrangente às famílias em situação vulnerável.
Autonomia para famílias
Dessa forma, os agentes fornecem informações e orientações e são responsáveis por identificar obstáculos que dificultam a autonomia das famílias atendidas.
Esse trabalho abrange desde a resolução de problemas relacionados à falta de documentação até a dificuldade em conseguir vagas em creches para crianças. Também inclui encaminhamento para qualificação profissional e superação de barreiras relacionadas à mobilidade.
Tudo isso é realizado com critérios que asseguram atendimento direto às pessoas que mais necessitam, levando em consideração:
- Inscrição no Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico);
- Dados atualizados do CadÚnico nos últimos 24 meses;
- Renda familiar per capita abaixo de meio salário-mínimo (R$ 810) nacional, excluindo rendimentos de auxílios sociais.
A partir dessas informações, os agentes direcionam as famílias para duas linhas específicas de atendimento conforme suas necessidades.
Proteção Social
A primeira trilha é destinada às famílias que enfrentam mais dificuldades para se inserir no mercado de trabalho. Isso inclui casos elegíveis ao Bolsa Família, além daquelas sem adultos em idade ativa ou em situação de rua.
Neste caso, as famílias podem receber auxílio por um período inicial de 12 meses, podendo ser prorrogado por mais 12 meses.
Superação da pobreza
A segunda trilha se concentra nas famílias com potencial para inclusão no mercado laboral, oferecendo módulos e acompanhamento personalizado. Essas famílias poderão acessar o Auxílio de Proteção Social, além de outros benefícios e incentivos.
Dessa forma, são propostas ações para Proteger, Desenvolver e Incluir. Em parceria com o agente do SuperAção SP, as famílias irão elaborar um Plano de Desenvolvimento Familiar com metas voltadas para capacitação e formação profissional. Posteriormente, será trabalhada a inserção no mercado de trabalho.
Por exemplo, será possível realizar pagamentos do Incentivo ao Compromisso com o SuperAção SP assim que as famílias criarem seu plano desenvolvimento.

